會員權益聲明


[服務條款]

怡逸有限公司(以下簡稱本公司)係依據本網站服務條款(下稱本服務條款)提供「Shoppal 網站(網址:https://shoppalgroup.com.tw )」以及其他相關之服務 (以下稱或合稱「本服務」)。

1. 認知與接受條款:

1.1 您瞭解當您開始使用本服務或於Shoppal 網站進行訂購、交易或相關消費行為時,即表示您或您的父母、監護人或法定代理人已詳細閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。其他本服務條款未盡事項,均依中華民國相關法律規定。此外,當您使用Kindee 網站之特定服務時,可能會依據該特定服務之性質,而須遵守本公司所另行公告之相關條款或規定,此等條款或規定亦均屬本服務條款之一部分,具有同等之效力。

1.2 您承諾不為非法目的或以非法方式使用Shoppal 網站,並承諾遵守中華民國相關法令及一切使用網際網路之國際慣例;如您為中華民國以外之使用者,您並同意遵守所屬國家或地域之法令。

2. 協力義務

2.1Shoppal 網站係透過網際網路提供您網路資訊服務。您必須自行配備上網所需之各項電腦設備,以及負擔接上網際網路之相關費用。

2.2 您了解Shoppal 網站及本服務,可能含有使數位資料得以被保護之安全元件,使用該等資料必須依提供該內容予本服務之提供者所定的使用規則。您不得試圖破壞或規避任何使用規則。任何未經合法授權之重製、發行、散布或公開展示本服務所提供之資料之全部或一部,均被嚴格禁止。

2.3 您有義務妥善保管您在Shoppal 網站之帳號與密碼,並為此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動負責。為維護您的自身權益,請勿將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,或出借或轉讓他人使用。若您發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時,應立即通知本公司。

2.4 維持密碼及帳戶之機密安全,是您的責任。任何依照規定方法輸入之會員帳戶及密碼與您的登入資料一致時,無論是否由您本人親自輸入,均將視為係您本人所使用,利用該密碼及帳戶所進行的一切行動,您本人應負完全責任。

3. 服務條款之修改

本公司有權隨時修改本服務條款,如果您於任何修改或變更後,繼續使用本服務或於Kindee 網站進行訂購、交易或相關消費行為時,則視為您或您的父母、監護人或法定代理人已詳細閱讀並同意接受該等增訂或修改、變更之內容。您因使用本服務及與本公司所發生之權利義務關係,均以本服務條款最新修訂之版本為準。

4. 守法義務及承諾

您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於下列事項,如您違反前開保證或有下列情形之一者,由您自行負擔因此所生之所有法律責任,概與本公司無涉:

4.1 侵害隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權等智慧財產權及其他權利;

4.2 冒用他人名義使用本服務;

4.3 傳輸或散佈電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼或資料;

4.4 從事不法交易行為;

4.5 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定;

4.6 干擾或中斷Shoppal 網站或伺服器或連結Shoppal 網站之網路,或不遵守連結至Shoppal 網站之相關需求、程序、政策或規則等;

4.7 追蹤他人或其他干擾他人或為前述目的蒐集或儲存他人之個人資訊;

4.8 其他 Shoppal 網站有正當理由認為不適當之行為。

5. 交易、出貨條件、退貨

5.1 當您在Shoppal 網站上完成商品或服務之訂購程序(即下單完成),即代表您提出要約、並願意依照本服務條款及相關網頁上所載明之交易條件或限制購買商品或服務。如您提供之資料(例如地址、電話)有變更情形,應立即於線上或聯繫Kindee 網站客服人員(LINE@或EMAIL)修改原留存資料,且不得以資料不符為由,否認訂購行為、拒絕付款或為其他主張。

5.2 本公司於必要時得就商品或服務訂定個別客戶每次訂購之數量上限,當您逾越Shoppal 網站上訂定之數量上限進行下單時,本公司僅依該數量上限出貨。商品運費之計價方式如各商品頁所載,如未記載,視同運費由本公司負擔。

5.3 本公司提供多項付款方式供您選擇,詳細內容請參考Shoppal 網站「常見問題」相關說明。

5.4 當您於Shoppal 網站下單完成,系統將自動經由簡訊或電子郵件寄給您一封通知,此通知代表本公司接獲您的訂購需求(即您所提出之購買要約),若因訂單內容之標的商品或服務或其交易條件有誤時,本公司得於下單後三個工作日內附正當理由拒絕該筆訂單(要約)。

5.5 為保護您的權益,當您於Shoppal 網站下單完成,在配合廠商出貨之前,您都可以申請取消訂單;但若您的商品為訂製商品或海外團購商品,且已經製作或結團訂貨,您將無法取消訂單。當次訂購享有使用折價券或贈品者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

5.6 如Shoppal 網站另開團購優惠,本公司將於該團購網頁上註明預計出貨日期,特殊/預購商品的出貨時間亦將於網頁上註明。如遇任何不可預期、非可歸責於本公司之原因導致出貨延遲,本公司將另行通知,且就此本公司不負任何遲延賠償責任。

5.7 依據消費者保護法的規定,您享有商品貨到日起 7 天猶豫期解約退貨之權益。但提醒您,猶豫期並非試用期,除為檢查商品所必要外,您所退回的商品必須保持您收到商品時的原始狀態(包含主商品、配件、內外包裝、隨機文件、贈品⋯⋯等),若有下列情形,將影響退貨權益(不能辦理退換貨等):

5.7.1 逾越必要檢查或其他可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

5.7.2 非為檢查商品所必要之情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除(含外盒條碼撕除或商品保固貼紙毀損)等情形。

5.7.3 所退回商品不齊全。(包含主商品、配件、內外包裝、隨機文件、贈品⋯⋯等)。

5.7.4 其他於Shoppal 網站商品銷售網頁上有特別載明者。

5.8 依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條,商品或服務有下列情形之一,將排除貨到 7 天猶豫期內解約退貨之權益:

5.8.1 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

5.8.2 依消費者要求所為之客製化給付。

5.8.3 報紙、期刊或雜誌。

5.8.4 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

5.8.5 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

5.8.6 已拆封之個人衛生用品。

5.8.7 國際航空客運服務。

5.9 您退回之商品經合作廠商收回並完成檢測無誤後,信用卡付款者,將於 7 個工作天內進行刷退款

6. 限制使用權益、服務之中斷/故障/停止/更改/限制與終止

6.1 若您於Shoppal 網站訂購商品後,經本公司判斷您退貨、取消訂單比率過高、以不正當行為藉由Shoppal 網站獲取利益或有其他不當或非法之行為,造成Shoppal 網站作業困擾、本公司營運損害時,本公司有權取消您已成立之訂單,並暫停、限制或終止您使用本服務之權利。

6.2 當您違反本服務條款或本公司之隱私權條款,本公司亦將暫停、限制或終止您使用本服務之權利。

6.3 您瞭解並同意,Shoppal 網站有時可能會因本公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈等其他原因而出現中斷或故障等現象,或許將發生全部或一部中斷、暫時無法使用、造成資料傳輸或儲存上之喪失、錯誤或遲延並造成您使用上的不便、資料遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您同意於使用本服務時應自行採取防護措施,本公司對於上開情形所對您造成的損害,不負任何賠償責任。

7. 責任之限制與排除

7.1 您自 Shoppal 網站或使用本服務所取得之資訊,均不構成任何本公司之保證。您應自行考量是否經由Shoppal 網站下載或取得任何資料,且自負風險,並就因前開任何資料之下載或取得而導致您電腦系統、網路存取、下載或播放設備之任何損壞或資料流失,拋棄對本公司提出任何請求或採取法律行動之權利,上述情形您應自負完全責任。

7.2 本公司並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因上開情形或各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。

7.3 您使用Shoppal 網站及本服務應自行承擔相關責任,對於在Shoppal 網站所從事的所有行為及其結果應自行負擔一切責任。

7.4 您明確了解並同意,除本服務條款另有約定者外,在法律允許之最大限度內,本公司及其關係企業與協力廠商、本公司及關係企業與協力廠商之董事、經理人、受僱人、代理人、員工及授權人,無須為下列原因所對您引發之任何直接、間接、附隨、特別、衍生、偶發的損害負責,包括但不限於因下述事由所生之利潤、商譽之損害或任何其他有形或無形之損失(即令本公司曾被告知該等損害之可能性亦同):(a)本服務之中斷、停止傳輸或其他原因致使無法使用本服務;(b)Shoppal 網站任何內容中的錯誤或疏忽,或由於使用發佈、郵件傳送、傳輸或通過服務的其他方式獲得的內容,導致的任何形式的損失或損害;(c)您訪問 Shoppal 網站或使用本服務引起任何性質的人身傷害、財產損害或一切經濟上損失;(d)替代商品或服務之購買成本;(e)他人未經授權存取或修改您的傳輸或資料;(f)對於 Kindee 網站上任何廣告之完整性、準確性或其存在之信任,或您與該廣告中之任何廣告商或贊助人間之任何關係或交易;本公司不保證、認同、擔保或承擔由任何第三方通過服務或任何超鏈結服務或橫幅功能或其他廣告發佈或提供的產品或服務的責任,並且對於您與第三方提供商就商品或服務的交易,本公司均不作為一方當事人,也不負責任何監控責任,您應當自行合理謹慎判斷;(g)任何第三人就本服務所為之聲明、行為、動作、內容、資料或數據,或藉由本服務所傳輸之任何軟體錯誤、病毒、木馬或類似性質之程式;(h)未經授權訪問或使用有安全措施的伺服器和/或儲存在伺服器上的任何個人資訊和/或財務資訊;(i)任何其他與本服務有關者。

7.5 有關本條所定之責任限制,若依法為不得限制者,則限制規定將不予適用。但本公司僅於您所已經支付之對價範圍內,負賠償責任。

8. 智慧財產權

8.1 Shoppal 網站上之所有著作及資料,其著作權、專利權、商標、營業秘密、其他智慧財產權、所有權或其他權利,均為本公司或其他權利人所有,除事先經本公司或其他權利人之合法授權外,您不得擅自重製、傳輸、改作、編輯或以其他任何形式、基於任何目的加以使用,否則應負所有法律責任。若您欲引用或轉載任何上開內容,除明確為法律所許可者外,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意;事後並應以明顯圖字標註資料之來源出處。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司或其他權利人負損害賠償責任。

8.2 本公司尊重他人智慧財產權,您瞭解並同意我們得為保護他人智慧財產權而逕行以合理方式處理相關智慧財產權侵害情事,此包括但不限於逕行暫時或終止本服務。

9. 連結

9.1 本公司在Shoppal 網站或所有服務相關網頁上所提供之所有連結,可能連結到其他個人、公司或組織之網站,您可以自行評估是否點選此連結,但此並不表示本公司與該等個人、公司或組織有任何僱佣、委任、代理、合夥或其他類似之任何關係,其經營之網站均由該等個人、公司或組織自行負責,非屬本公司控制及負責之範圍。本公司提供該等連結之目的,僅係為便利您自行搜集或取得資訊,本公司對於被連結之該等個人、公司或組織之網站上所提供之產品、服務或資訊,不擔保其真實性、正確性、完整性、即時性或可信度,您應審慎評估連結至外部網站之可信性、安全性等相因素。

9.2 您同意本公司無須為您連結至非屬於本公司網站所生之任何損害,負任何損害賠償之責任。

10. 個別條款之效力

本服務條款所定之任何條款,如其全部或一部被有管轄權之法院判定為無效時,不影響其他條款之效力,其他條款仍然有效。

11. 通知

如依法或其他相關規定須為通知時,本公司得以包括但不限於:電子郵件、一般信件、簡訊、多媒體簡訊、文字訊息、張貼公告於Shoppal 網站,或以其他現在或未來合理之方式通知您,包括本服務條款之變更。但若您違反本服務條款,以未經授權的方式存取Shoppal 網站,您將不會收到前述通知,且此時本公司亦無通知您的義務。當您授權存取Shoppal 網站同意本服務條款時,您即同意本公司所為之任何及所有給您的通知都視為送達。

12. 補償

您經由Shoppal 網站提供、張貼或傳送之內容、使用本服務、與Shoppal 網站連線、違反本服務條款等其他您在Shoppal 網站上的行為,您應自負完全之法律責任及賠償,概與本公司無涉,如因此致本公司遭受行政裁罰及民、刑事訴訟或受第三人賠償之請求時,您必須負責協調解決,並保障本公司及其子公司、關係企業、代表人、經理人、代理人、受僱人、合夥人及授權人等免受由此帶來的所有損害、損失和費用(包括但不限於律師費、訴訟費等〉。

13. 不得為商業利用

您同意不對Shoppal 網站之任何部分為本服務目的範圍以外之使用或存取,或進行重製、拷貝、出售、交易、轉售等任何商業目的之使用;本公司有權針對不當之商業行為進行審核,並自由判斷是否逕行暫時或永久終止您使用本服務。

14. 準據法及管轄法院

本服務條款之解釋及適用,以及所有您因使用本服務、於Shoppal 網站進行訂購、交易或相關消費行為而與本公司間所生之一切權利義務關係,均應依中華民國法令解釋適用之,且不適用中華民國之選法規則。所有因您使用本服務、於Shoppal 網站進行訂購、交易或相關消費行為以及關於本服務條款所衍生之爭議,均以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。